Warum der Unterschied zwischen evidenzbasiert und eminenzbasiert wichtig ist
28. November 2024
Im Versicherungsbereich - und vielen anderen Lebensbereichen - führen verfügbare Informationen oft zu mehr Verwirrung als Klarheit. Es ist wissenschaftlich belegt, dass ein Übermaß an Informationen nicht automatisch zu besserem Verständnis oder zielgerichtetem Handeln führt. Doch ist diese Aussage evidenzbasiert oder eminenzbasiert?
Was bedeuten evidenzbasiert und eminenzbasiert?
• Evidenzbasiert: Eine Aussage oder Meinung ist durch wissenschaftliche Belege gestützt. Sie basiert auf fundiertem Fachwissen.
• Eminenzbasiert: Hier steht die Autorität oder das Ansehen der Person, die die Aussage macht, im Vordergrund. Die Aussage selbst muss nicht durch wissenschaftliche Fakten untermauert sein. Vertrauen entsteht, weil die Person als glaubwürdig wahrgenommen wird, nicht unbedingt, weil sie Experte in diesem Bereich ist.
Wichtig zu wissen:
Eine Meinung kann jeder äußern - Fachwissen jedoch setzt fundierte Kenntnisse voraus.
Ein Beispiel aus der Praxis
Werbung ist oft eminenzbasiert: Eine prominente Person, der viele Menschen vertrauen, empfiehlt beispielsweise eine bestimmte Versicherung und erklärt sie zur besten Wahl. Ob diese Empfehlung auf fundiertem Fachwissen beruht, bleibt dabei oft unklar.
Wie Sie Behauptungen besser einordnen können
In einer idealen Welt würde jede Aussage klar gekennzeichnet: Handelt es sich um eine Meinung oder um eine fundierte Expertise? Leider entspricht die Realität nicht dieser Idealvorstellung - genau wie es keine Welt ohne Klimawandel oder andere Probleme gibt. Hier sind Eigenverantwortung und kritisches Denken gefragt.
Wenn Sie eine Aussage hören oder lesen, die Sie beeinflusst oder zur Entscheidung drängt, stellen Sie sich folgende Frage:
„Warum sollte ich das glauben?"
• Wenn die Antwort nicht die Sachkompetenz des Senders ist, ist Vorsicht geboten.
• Nehmen Sie sich Zeit, keine übereilten Entscheidungen zu treffen.
• Holen Sie, wenn nötig, fachlich fundierte Informationen ein.
Fazit: Mehr Evidenz, weniger Eminenz
Wäre es nicht wünschenswert, wenn wir in einer Welt lebten, in der mehr evidenzbasiert gesprochen und gehandelt würde? Dies könnte zu konstruktiveren Lösungen in vielen Bereichen führen - auch in der Versicherungsbranche.
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